近日，阳城煤电开始推行《职工思想动态信息卡》，将信息卡填报、处理的过程，转化成职工“心事”表达、解决的过程，通过实施“说事→理事→干事→评事”，实现“职工心事四步清”，以准确把握职工的思想脉搏，增强做好思想政治工作的针对性。

《职工思想动态信息卡》填报内容包括职工在日常工作、生活中的困惑或困难，比如涉及职工切身利益的问题、对企业职工思想教育、后勤保障服务等方面的意见、需要本单位或企业层面解决的问题等，也可以对企业及集团公司改革发展、安全生产、经营管理等方面提出意见建议。

该矿明确了“职工心事四步清”工作流程：第一步，开放说事（信息收集）。矿积极引导职工重视思想反馈，通过正常渠道反映个人诉求或困惑、困难，实现有话可说、有求可诉。各党支部收集、筛选思想动态后，每月定期填报，有重要个人诉求或重大较急思想隐患的，随时进行填报。

第二步，分类理事（信息分解）。该矿政工科汇总梳理收到的思想动态信息，组织领导小组成员进行分类。对能立即解决的，转交责任单位办理；对不予解决的，反馈给相关支部，做好解释说明；对需要研究解决的，报矿领导小组研究落实意见。

第三步，明责干事（信息落实）。矿制定下发问题解决措施配档表，各责任单位进一步细化解决方案，明确责任人、整改标准、整改期限，确保保质保量地完成任务。

第四步，跟踪评事（信息办结）。该矿将加强问题整改的调度，做好相关工作的监督落实，对整改完成的及时进行销号闭合，每月通报职工反映问题的办理情况，并定期到各党支部进行“回头看”，了解职工反映事项的办理满意度。

该矿不断加强信心卡报考志愿事业中的进行人员，定制了基本的考虑提出的意见，将信心卡报考志愿的环境、逐层体现了过程、原因整改意见的环境、传播反馈系统落实责任的环境等列入考虑规模，与月度总结党建事业心理魅力值和事业中考虑挂勾，以连通营业员群众反映推广方式，具体措施为营业员热情服务，奋力实现“聊聊生活的小事出不来政府部门、大事件出不来矿门”，进一部提升工厂的激发力和向心血。