不久前，为认真贯彻抓好材料商品采购工厂“用户名一辈子是对的”贴心服務设计理念，强化木纹地板营业员贴心服務价值观、推广贴心服務层次、升级工厂外商精神面貌，材料商品采购工厂在各各分公司做好了十佳评选“面带微笑贴心服務的星耀”促销活动，牢树茶叶品质贴心服務“新典范”。依据材料商品采购工厂统一标准堡垒机被部署，阳城各分公司积极攻势攻势，多措多管齐下上升贴心服務线质量，得到了用政府部门微信点赞。

首先，分部召开了动员会，要求大家围绕如何提高服务水平发表意见。其次，加强对“物资服务微信群”的管理，24小时为使用单位提供催货、咨询等服务工作。同时要求分部全体保管员工作期间佩戴“为您服务胸牌”，接受使用单位的监督。

在4月份的“微笑服务之星”评选中，经过矿10个工区的材料员无记名投票，在矿物管科的见证下，分部的2名同志成为月度“微笑服务之星”。材料员们纷纷点赞，认为通过赋予他们投票和监督的权利，保管员的工作主动性和热情度更高了，工作效率有了大提升，流程更加顺畅了。