今年以来，面对环保压力及煤炭市场形势变化，阳城煤电积极创新销售模式，通过对购煤客户群情况进行了认真分析，打破过去单一依靠几家大客户的策略，通过大力开发新用户，制定了一套适合自己的“335”销售模式牢牢把握市场主动权。

该矿制定的“335”销售模式即以3家固定老客户为核心群、3家相对固定客户作为调节群、5家零散用户作为补充群的“客户群销售模式”。在日常销售中，首先优先保证核心群的供应量，如果核心群个别用户有“特殊情况”，就及时增大调节群客户的供应量；若调节群客户“有意外”，则相应增加补充群客户的供应量。该矿在10月份，针对个别相对固定客户没有完成采购量的情况下，立即将余量拨给了补充群客户，保证了煤炭正常销售。

“335客户群销售模式”构建后，改变了过去对几个固定大客户的“依赖”，形成了不同群体客户之间有序竞争的良好格局，使企业销售工作更加灵活主动。