近日，阳城煤电后勤服务中心积极开展“微笑服务、传递温馨”活动，得到广大干部职工的肯定及好评。

此次活动要求从行为规范、服务流程和后勤人员形象等方面打造具有特色的服务形象。力求通过主动服务，主动了解职工需求，让温馨善意的微笑温暖广大职工的心扉。活动内容全面覆盖了后勤各岗位。在窗口岗位服务人员在胸口位置佩戴“笑脸”徽章，营造微笑服务氛围。各服务岗位做到来有迎声，去有送声；用心服务、笑容不僵化，用笑容感染服务对象。全面使用文明用语，杜绝冷言冷语、不文明用语。活动同时对各岗位服务人员进行考核。根据综合考核将每月推选出10名“微笑服务之星”，并给与一定奖励，激发职工服务积极性。

经由每一次的活动的积极开展，增強了运转相关人员的运转观念，提高了了运转线质量。让内勤运转核心成了好心人情、好情趣和传播正能量场的起源于地，为年轻基层干部营业员提高了了个温情舒享的的环境，让年轻基层干部营业员以十分丰满的运转积极主动投放到运转生活之中中去，基本保障阳城煤电的科学合理未来成长 、高速 未来成长 、和谐温馨未来成长 。