义桥煤矿矿长信箱设立后，收到职工来信100余封，职工的来信涉及了企业的改革发展、安全生产、经营管理等方面，大家纷纷通过信箱与矿长建言沟通，畅通了企业负责人与职工交流的渠道。

为进一点靠近机关人员工作，沟通机关人员的心声，发挥工会“桥梁”与“纽带”的作用，在矿长信箱底下，该矿又设置了个公司商会组织信箱。需要通过公司商会组织信箱，干部公司员工不仅需要顾问很多干部公司员工维护自身权益、年薪福利福利、后勤管理服务项目等多管理方面的难题，也需要给公司说思路、提推荐 、谈推荐 ，还需要向公司商会组织造成的家庭婚姻关系、干部公司员工日子、一个人思路等多管理方面的难题。职工来信提倡署真实姓名，以便保持联系、核实情况、及时反馈结果和沟通，也可尊重来信人意愿采取匿名方式，保障职工的隐私权。总工会组织分配值班人员管理信箱的定时启动，将表示相关问题或个人指导意见推荐等主动性向总工会组织新主席及上司领导人员报告，协商个人指导意见并按时给员工回答。

据了解，该矿非常重视与职工的交流与沟通，除开设矿长信箱、工会信箱外，还通过设立咨询电话、咨询邮箱、定期开展职工座谈会等方式，让职工敞开心扉与企业交流，积极解决职工合理诉求，真正做到依靠职工办企业。

（义桥煤矿 徐雳  牛新东）